Stéphane GRASER intègre le secteur de la franchise au cours de l’automne 2013, lors de l’ouverture de son agence ATTILA à Beauvais, spécialisée dans la maintenance et la réparation des toitures.

Préalablement, il évolue pendant une quinzaine d’années dans le secteur des télécoms au sein de grandes entreprises françaises et étrangères. En gravissant les échelons, il occupe de nombreux postes et exerce des fonctions de directions commerciales et opérationnelles.

Fort de son expérience acquise sur le terrain et en tant qu’encadrant, il décide de donner un nouvel élan professionnel à sa carrière. Au cours de sa réflexion, le secteur de la couverture lui apparaît très rapidement en adéquation avec ses compétences et ses ambitions. La noblesse du métier comme l’absence de délocalisation potentielle sont des éléments qui finissent de mûrir sa réflexion.

Rachat ou franchise ? Telle est la question. Au cours d’un salon professionnel, sous les conseils d’un ami, il prend des renseignements sur le stand ATTILA. Le concept, l’accompagnement et les valeurs du réseau le séduisent. Les qualités fédératrices du fondateur Benoît LAHAYE le convainquent définitivement. Le goût du travail et la détermination de Stéphane GRASER sont fructueux. Son agence est d’ailleurs à son image : productive et sérieuse. L’ambiance familiale qui y règne facilite la communication dans une constante exigence d’excellence. Pour le dirigeant : « Un client externe est aussi important qu’un client interne. Un employé serein travaillera toujours pour la satisfaction de ses clients. » Cette philosophie ne cesse de porter ses fruits.

Aujourd’hui, Stéphane GRASER continue de développer son entreprise et compte lui faire atteindre un niveau supérieur. L’objectif ? Passer à une organisation plus industrielle sans négliger le professionnalisme pour autant. Pour cela, un renforcement de la force commerciale visant à étoffer la base clients s’est déroulé en 2016. De même, un déménagement dans des locaux plus grands vient de s’effectuer. À moyen terme, l’ouverture d’une autre agence est également envisagée.

Le management collaboratif et participatif mis en place est sans nul doute un des piliers de la structure qui entretient « l’intelligence collective » de l’entreprise et qui fait par conséquent la force de l’agence.

Thématiques pour lesquelles Stéphane GRASER peut prendre la parole :

• La vie d’un franchisé ATTILA
• L’entrepreneuriat
• L’intelligence collective
• La reconversion professionnelle

Le réseau ATTILA :

Créée en 2003 par Benoît LAHAYE, l’enseigne ATTILA est devenue le 1er réseau national spécialisé dans la réparation, l’entretien et la maintenance de tous types de toitures. Protéger et pérenniser les toitures de ses clients par la défense du « Capital-toit » reste sa vocation principale. Avec plus de 80 emplois créés en 2017, 550 collaborateurs et l’expansion de plusieurs franchises sur le territoire français, la marque s’impose de plus en plus comme une référence incontournable du secteur de la toiture. Ses 15 années d’expérience lui ont permis de générer un chiffre d’affaires de 52 millions d’euros. L’enseigne souhaite poursuivre sur cette lancée et ambitionne un CA d’environ 60 millions d’euros en 2018.

L’agence ATTILA Beauvais :

Créée en 2013 par Stéphane GRASER, l’agence ATTILA Beauvais intervient sur tous types de toitures de la région et dans de nombreuses villes de l’Oise. L’équipe est composée de 17 personnes : 10 techniciens de toitures (opérateurs), 4 chargés de clientèle, 2 assistantes et le gérant. L’enseigne a généré en 2017 un chiffre d’affaires de 1 340 000 €.